Termos de Uso e Condições de Compra

Fornecedor: Bueno Pizza (Bueno Pizza), CNPJ [preencher], [preencher]. Atendimento: [preencher] · [preencher].

1. Pedido

O cardápio mostra produtos, preços por tamanho, adicionais e a taxa de entrega da sua região antes de você finalizar.
O total é calculado pelo nosso sistema no envio. Se algum preço mudar enquanto você monta o pedido, avisamos e mostramos o valor atualizado antes de confirmar.
Ao enviar, você recebe o código do pedido (ex.: #1A2B3C) e um link de acompanhamento. Guarde o código: ele é o seu comprovante.
O tempo de entrega é uma estimativa e pode variar em dias de muito movimento.

Online: Pix e cartão pelo Mercado Pago. O pedido vai para a cozinha depois da confirmação do pagamento. O Pix tem prazo para pagar; depois dele o pedido é cancelado sem custo.
Na entrega ou retirada: dinheiro (informe se precisa de troco) ou cartão na maquininha.
Não guardamos dados de cartão.

Você pode cancelar sem custo até a pizzaria começar o preparo.

Você pode cancelar sem custo pelo próprio link do pedido enquanto o preparo não começou. Pagamentos online são estornados automaticamente pelo mesmo meio.
Depois que o preparo começa, por ser um alimento perecível feito na hora, o cancelamento depende de contato com a loja.
Se o pedido chegar errado, incompleto ou com problema, fale com a gente pelos canais acima. Faremos a troca, o complemento ou a devolução do valor.

Respondemos dúvidas, reclamações e pedidos de cancelamento em até 5 dias (Decreto nº 7.962/2013), normalmente no mesmo dia.

O tratamento dos seus dados segue a nossa Política de Privacidade.

Estes termos seguem o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.

Última atualização: 13/11/2026.